天然水ウォーターサーバーで定評のあるコスモウォーターですが、決して安いものではないので、定期購入の前にしっかり口コミ・評判を確認しておきたいものです。
そこで今回は、私が約3年愛用しているコスモウォーターの口コミを検証し、経験者の視点からその真偽のほどを徹底解説します。
この記事をご覧になることで、以下の内容を理解することができます。
- コスモウォーターの悪い口コミ、よい口コミ
- コスモウォーターを使って3年になる私の口コミ
- コスモウォーターがおすすめの人
どうぞご参考になさってください。
コスモウォーターの悪い口コミ
まず、コスモウォーターの悪い口コミを2つ、ご紹介します。
- 水が入ったダンボールが潰れている
- 水漏れすることがある
水が入ったダンボールが潰れている
すごいボコボコで来たんだけど大丈夫？これ#コスモウォーター pic.twitter.com/QRHiHtt97p
— カフェオレ 猫飼い (@ukoku1971) July 2, 2020
コスモウォーターの水は、水が入ったペットボトルの容器がダンボールに封入され、家庭に届きます。
水は1本あたり12リットルです。
コスモウォーターでは、水を2本単位で注文する必要があります。
そのため、1回の配達で、2本の水ボトルが届きます。
1本あたり12リットルの水が2本で24リットル。
これが、1回の配達で届く水の量になります。
水が重いので、ダンボールが潰れてしまうのは致し方ないですよね。
私の家にも、ダンボールが潰れた状態で届くことが頻繁にあります。
潰れたダンボールが届くのを初めて見たときは、大丈夫かなと少し不安になりました。
ですが、ダンボールを開封すると、水のボトル自体は凹んでいません。
私はコスモウォーターを使って約3年になります。
ですので、ダンボールが多少潰れていても大丈夫です。
水漏れすることがある
いや、なんかさ、ウォーターサーバーの調子悪いんやけど、、、。
二回連続で水が漏れてるんだけど、、、。
ちゃんと水使いきれないし、、、。
違うとこのに変えようかな…。#コスモウォーター— Hiroki (@hi_ro_da) April 25, 2020
コスモウォーターのウォーターサーバーを使っていて、水漏れしたという口コミがあります。
私自身は、水漏れを経験したことはありません。
水漏れを起こしてしまった場合は、ボトル容器を外し電源プラグを抜きましょう。
次に、以下のことを実施してください。
- サーバーとボトルをきちんと接続し直す
- ボトル容器に損傷がないか確認する
それでも解決せず、3つのランプが全て点灯している場合は故障のサインです。
すぐにコスモウォーターのお問い合わせ窓口に連絡してください。(参考：コスモウォーター取扱説明書)
お問い合わせは、電話またはお問い合わせフォームで行うことができます。
水漏れの場合はできるだけ早く対応する必要がありますので、電話でのお問い合わせをオススメします。
コスモウォーターのよい口コミ
次に、コスモウォーターのよい口コミを3つ、ご紹介します。
- 足元ボトル設置でボトル交換がラク
- 天然水なのでおいしい
- チャイルドロックがあり安心
足元ボトル設置でボトル交換がラク
コスモウォーターで月2本4104円（税込）！
コスモウォーターは水のタンク下から投入！（それでも移動で持ったりはするから重いけど、上に設置するタイプよりは楽です(￣∀￣)） pic.twitter.com/iFUkizTntE— ともくん@ともくんちゃんねる🤱🏻 (@newtype721) February 2, 2019
コスモウォーターのサーバーは、足元にボトルを設置する仕様になっています。
水のボトルは1本あたり12リットルと重たいです。
ですが、コスモウォーターのサーバーを使えば、重たい水ボトルを高く持ち上げなくていいんです！
設置する際には、少し持ち上げないといけませんが。
ただ、持ち上げるのは床から約5cmほどです。
ですので、女性の私でも簡単に水ボトルを交換することができます。
ウォーターサーバーを導入するにあたり、私がコスモウォーターを選んだ決め手が、この「足元ボトル設置」のサーバーだから、でした。
天然水なのでおいしい
コスモウォーターを2年ほど使っていますが、12Lが約2000円で、2本ずつ毎月届きます。多すぎたら次の月届かないようにも出来ますし、ボトルを隠す設計になってるのでデザインも最高です。
ちょっと紅茶飲みたいとかお湯沸かすのめんどくさい時でも熱湯が出るし、冷たい水が本当に美味しいです。— ゆうく@香水歌いました (@yuuku_2525) June 5, 2019
コスモウォーターの水は天然水で、とてもおいしいです。
私の夫はもともとウォーターサーバーを使ったことがありませんでした。
結婚後、私が使用していたコスモウォーターのサーバーを一緒に使っています。
このように、夫もコスモウォーターの水を気に入ってくれ、喜んでいます。
おいしい水を飲みたいときに、冷水でも温水でもすぐに飲むことができるので、とても便利ですよ。
チャイルドロックがあり安心
うちはコスモウォーターのスマートプラスってやつ使ってます。ボトル交換が足元で出来るのとチャイルドロックあるのいいな〜と思って☺️
— ぽこ 5m←39w3d (@RXKjPdUJlsYZGJI) March 5, 2020
コスモウォーターのサーバーには、チャイルドロックがあるので安心です。
私の家庭では、夫婦で使っているのでチャイルドロックは使用していません。
ですが、友人の子どもが家に遊びに来るときにはチャイルドロックを使用して、お湯が出ないようにしています。
万が一、目を離した隙に子どもがお湯のレバーを触ってしまっても、チャイルドロックがあれば安心ですよね。
コスモウォーターを使って3年になる私の口コミ
それではここで、コスモウォーターを使って約3年になる私の口コミをお伝えします。
料理イベントに参加できた
2019年5月、コスモウォーターのメルマガが届きました。
メルマガを読むと、コスモウォーターの水を使った料理イベントを開催しますとのことでした。
料理イベントは抽選だったのですが、後日、運良く当選通知が届きました。
料理イベントに参加してみると、コスモウォーターの社員さんたちが温かく出迎えてくれました。
イベントの参加人数は、15名ほどだったと記憶しています。
コスモウォーターの社員さんも仲間に加わり、4〜5名ずつに分かれて、4グループで「ルーローハン」と「水キムチ」を作りました。
参加者の年齢は様々で、独身の人、新米主婦の人、ベテラン主婦の人がいました。
イベントの途中で、水道水で炊いたご飯で作ったおにぎりと、コスモウォーターの水で炊いたご飯で作ったおにぎりの試食がありました。
食べてみると、本当に同じお米を炊いたの？と驚くぐらい、コスモウォーターの水で炊いたご飯のおにぎりは甘みがありおいしかったです。
お米を炊くのに、コスモウォーターの水を使う発想がなかった私。
イベントを通して、新たな発見をすることができました！
おにぎり、ルーローハンはイベント中に食べました。
参加者みんなで協力して作ったルーローハン、とてもおいしかったですよ。
水キムチは自宅にお持ち帰りできたので、夫と一緒に食べました。
持ち帰った水キムチもおいしくて、夫も喜んでくれました！
おいしい料理を自分たちで作って食べることができた上に、コスモウォーターの水のよさも再認識できて、とても楽しいイベントでしたよ。
今後もイベントが開催されたら、また参加したいです。
次亜塩素酸水ボトルが水とともに送付され感謝
2020年6月、定期配送のお水が届きました。
届いた段ボールを確認すると、赤いシールが貼ってありました。
坊ちゃんが産まれてちょっとしてからコスモウォーターを利用させてもらってるんだけど、無償の除菌スプレーが中に入ってた。
ありがとうございます、大事に使います。#コスモウォーター pic.twitter.com/o692t2FVnz— 葵 (@aoiKrsW032810) June 16, 2020
ダンボールを開けてみると、次亜塩素酸水のボトルが入っていてびっくり！
次亜塩素酸水のボトルは除菌スプレーで、名前は「ジアドクター」だそうです。
「ジアドクター」は、ドアノブやまな板の除菌、トイレや部屋の消臭に使うものです。
各家庭1つ、無償配布しているとのことでした。
まさか、水と一緒に次亜塩素酸水のボトルが届くとは思っておらず、感謝の気持ちが芽生えました。
このご時世で大変な時期に、気遣ってくれているのが嬉しかったです。
今後もコスモウォーターのおいしい水にお世話になろうと考えています。
定期メンテナンスがいらないのでラク
コスモウォーターのサーバーは、特許技術「クリーンエアシステム」が搭載されています。
そのため、業者による定期メンテナンスをする必要がありません。
「クリーンエアシステム」
タンク内に取り込むわずかな外気も、独自特許技術でしっかりクリーン化。雑菌の侵入を防ぎます。
(引用:コスモウォーターHP)
「クリーンエアシステム」によって、サーバー内部はいつも衛生的なんです。
また、コスモウォーターのサーバーの機種は2つありますが、「smartプラス」を選んだ場合は「クリーンサイクルシステム」も搭載されています。
「クリーンサイクルシステム」
48時間ごとに熱水を自動循環させ、サーバー内をクリーンな状態に保ちます。
(引用:コスモウォーターHP)
メンテナンスの費用や手間がかからないだけでなく、いつも清潔なので安心して利用することができますよ。
日常の簡単なお手入れは、あなた自身で行う必要があります。
ただ、お手入れといっても水が出てくるところの下にある目皿と水受けポケットを1週間に1回取り外して洗う、などとても簡単なものです。
水ボトルの返却は不要で捨てるのも簡単
コスモウォーターの水ボトルは1回限りの使用ですので、返却する必要はありません。
また、ペットボトルの水ボトルはサーバーが自動で圧縮してくれます。
水ボトルはペットボトルと同じ素材で作られており、リサイクル資源ごみとして処分できます。
水ボトルの返却が必要である場合、ボトルが圧縮されません。
そのため、空ボトルを置いておくスペースが必要になります。
コスモウォーターでは水ボトルの返却は必要なく、自動で圧縮された水ボトルを資源ごみとして処分するだけなので、手間がかかりません。
圧縮された水ボトルは、このようなものです。
この水ボトルの青いキャップを外し、グレーのテープを剥がした後、少し残っている水を捨てて乾かします。
水ボトルが乾いたら、あとは資源ごみとして処分するだけです。
お問い合わせフォームでの対応が丁寧で安心
コスモウォーターのお問い合わせフォームでの対応は丁寧で、安心して利用できます。
私はサーバーを使い始めて約3年になります。
使っている間に、新しいサーバーが登場しました。
ですが、とくに不具合がなかったので古いサーバーを使い続けていた私。
最近、少しサーバーの音が大きいように感じ、不安になったのでお問い合わせフォームから問い合わせてみました。
3営業日以内に返答します、と自動返信メールが届きました。
ですが、私が問い合わせした翌日に、担当者からメールの返信がありました。
相談した結果、新しいサーバーに取り替えてもらうことになりました。
約3年サーバーを使っているので、無料でサーバーを交換して頂けるとのこと。
素早く丁寧な対応で安心できましたし、嬉しい気持ちになりました。
コスモウォーターを選んでよかったです。
ただし、コスモウォーターには規定利用期間があります。
smartプラスを選択した場合、規定利用期間は2年です。
利用開始してから2年未満でサーバーの解約または交換を希望する場合、所定の手数料がかかりますのでご注意を。
サーバーの故障・破損に関しては、コスモウォーター側が通常の使用範囲での故障や破損と判断した場合のみ、サーバーを無料で交換してもらうことができます。
通常使用範囲における故障・破損と幣社が判断した場合は無料で交換いたします。
お客さまによる通常の使用範囲外での故障・破損・汚損は、お客さまに実費をご負担していただく場合がございます。(引用:コスモウォーターHP)
コスモウォーターがおすすめの人
それではここで、コスモウォーターがおすすめの人についてお伝えします。
- 水ボトルの交換を簡単に行いたい人
- おいしい水をたくさん飲みたい人
水ボトルの交換を簡単に行いたい人
コスモウォーターのサーバーは足元ボトル設置ですので、水ボトルの交換が簡単です！
おいしい水であっても、重たいボトルをサーバーの上に設置するのは大変ですよね。
そんなあなたに、足元で水ボトルを交換できるコスモウォーターをおすすめします。
私はコスモウォーターを使って約3年になりますが、足元で水ボトルを交換するのでラクですし、気に入っています。
約5cmほどは水ボトルを持ち上げる必要があります。
ですが、女性の私でも簡単にできていますよ。
おいしい水をたくさん飲みたい人
おいしい水をたくさん飲みたいあなたにも、コスモウォーターはおすすめです。
水ボトルは1本あたり12リットルで、コスモウォーターは2本単位で注文する必要があります。
ですので、最低月に24リットルは水を飲みたいというあなたにおすすめです。
コスモウォーターでは、水の配送を一時的に休止することができます。
私も独身のときに、水の配送休止をしてもらったことがあります。
ですので、そんなに飲まないかもというあなたも安心ですね！
1ヶ月休止する場合は、手数料はかかりません。
ですが、2ヶ月以上連続して休止する場合は、サーバーの利用料として1ヶ月あたり税込880円かかってしまいます。
気をつけてくださいね。
ご契約者様のご都合により、天然水の本商品を2ヶ月以上連続して停止する場合(特選水の本商品をお選びいただいている場合、1ヶ月以上連続して停止する場合)は、休止手数料として1台に付、月額800円(税込880円)をお支払いいただきます。
(引用:コスモウォーターHP)
コスモウォーターの口コミのまとめ
コスモウォーターの口コミや、おすすめの人についてお伝えしました。
ここで、今回お伝えしたことをまとめておきます。
- よい口コミ：ボトル交換がラク、天然水でおいしい
- 悪い口コミ：ダンボールが潰れていることがある
- 私の口コミ：料理イベントに参加でき、楽しかった
- おすすめの人：簡単にボトル交換し、おいしい水をたくさん飲みたい人
コスモウォーターが配達されるときの段ボールは水の重みからか、外側が潰れて変形していることがあります。
中身は異状ないのですが、あまり良い気持ちはしないものです。
あなたがその辺まで気になるようでしたら、正直おすすめしません。
そこが許容できるかどうか、よく検討されて下さい。
ですが、コスモウォーターは天然水で、とてもおいしいです。
飲むのはもちろん、料理に使うとおいしく仕上がりますよ。
足元ボトル設置でボトル交換が簡単、チャイルドロックもあるので安心ですね。
おいしい水をたくさん飲みたいあなたに、コスモウォーターをおすすめします！
お問い合わせフォームの対応もとても丁寧ですので、安心して利用できますよ。
あなたもぜひ、コスモウォーターのおいしい水を飲んでみてください。
