オイシックスの退会はWebまたは電話で手続きできます。
このような疑問や不安があることでしょう。
そこで今回は、スマホで簡単にできるオイシックスの退会方法を、ケース別に画像つきで解説!
また、退会後の再入会方法や知っておきたい退会時の注意点もお伝えします。
本記事をご覧になると、以下のことが理解できます。
- お試し購入後の解約
- 完全にオイシックスを退会する
- 退会せずに一時休止
- 注文をスキップするキャンセル
- オイシックス退会後の再入会方法
- 知っておきたい退会時の注意点
オイシックスを検討しているあなたは、退会方法を事前にチェックして、不安を解消しておきましょう。
オイシックスの解約・退会は簡単
定期宅配サービスは解約しない限り続くため、簡単に解約できるのか契約前に確認しておきましょう。
なぜなら、オンラインで自分のアカウントにアクセスし、案内に従ってボタンを押していくだけで完了するからです。
もちろん電話でも手続きができますよ。
おいしっくすくらぶの退会方法は以下の2つがあります☟
- Web上で退会手続きをする
- Myアカウントの「すべてのメニュー」>「休止・退会」>「退会手続き」
- 確認事項を読みアンケートに回答したら「退会する」ボタンを押して完了
- 電話で退会手続きをする
- フリーコール 0120-016-916
- 受付時間:10:00-17:00(月~日)
- 電話ではOisixの全てのサービスの利用停止のほか、個人情報の削除にも対応
シンプルでわかりやすいですね。
今月からOisixに登録してる。
割高だなぁと思いつつもいつでも退会できるので。
通販で野菜なんて初めて買ったのだけど、思った以上に新鮮で、一安心。
でも簡単キットが簡単すぎてなんかいまいち作ってる感がない。
お惣菜買って来てちょっと手を加えてる感じ。— 菜々氏 (@nomoriha_mizuya) September 16, 2020
すぐに退会できることがわかっていれば、安心して試すことができますね。
【ケース別】オイシックスの解約方法
さて、ここからはオイシックスの解約方法をケース別に解説します。
あなたの状況にあわせて参考にしてくださいね。
お試し購入後に解約する場合
「おためしセット」を購入後に解約するにはどうしたら良いのでしょうか。
答えは以下の通り☟
お試し購入後の解約手続きは不要です。
「おためしセット」に関するよくある質問にはこう書かれています。
お試し購入は1回だけのお届けで終了するので、解約する手続きはゼロ。
解約方法が心配で躊躇していたあなたは、気軽に「おためしセット」を注文してみてほしいと思います。
完全にオイシックスを退会
オイシックスの定期便(おいしっくすくらぶ)を利用している方が、定期便を完全に止めたい場合には「退会」という手続きをします。
Webまたは電話で退会手続きができます。
- オイシックスHPのトップページでログインをタップ☟
- メールアドレスとパスワードを入力してログインをタップ☟
- メニューをタップ☟
- 登録情報をタップ☟
- 退会の手続きをタップ☟
- 下までスクロールして退会手続きへ進むをタップ☟
- 退会前の注意事項1.から4.までを確認し、確認欄に✓を入れる。発送予定の定期便もキャンセルする☟
- 簡単なアンケートに回答したら「退会する」のボタンをタップする☟
これでオイシックスの定期便の退会が完了しました。
オペレータさんに「おいしっくすくらぶの退会手続きをお願いします」と伝えれば手続きしてもらえます。
フリーコール 0120-016-916
受付時間:10:00-17:00(月~日)
電話では、Oisixの全てのサービスの利用停止の他、Myアカウントの個人情報自体の削除にも対応してくれます
お休みしたいとき
退会とまでいかなくても、長期の不在や引っ越しなどいったん定期的な宅配を止めたい時もありますね。
そのような時に便利なのが「一時休止」の制度です。
産後は2週間くらい実家で休養を取ることにしたので、自宅でのOisix定期便を一時的に休止した。その手続きがとても簡単で、対応が丁寧で、ほっこりするメールをいただけたので、私の中での評価がまた上がった。離乳食作りが今から楽しみ。
— ageha (@ageha_fs) February 18, 2012
- ログイン後、メニューをタップ☟
- 登録情報をタップ☟
- 一時休止の手続きをタップ☟
- 一時休止したい定期宅配の内容を確認して一時休止のお手続きをするをタップ☟
- 当週の定期ボックスをキャンセルするをタップ☟
- 定期ボックスキャンセル後、一時休止の手続きページで「牛乳とか飲み放題」の継続停止をするをタップ(専用ページから一時休止と別に手続きが必要)☟
- お休みの理由と再開後のお届け日を選択☟
- お休みするをタップ☟
これで、一時休止の手続きは完了です。
注文をスキップしたいとき
旅行や外出などで受け取れない週は、キャンセルすることができます。
それでは、アプリの画面でキャンセル方法を紹介します。
- ログイン後、カートのアイコンをタップ☟
- 「お届け先・日時変更/注文キャンセル」をタップ☟
- 「今回のお届けをキャンセルする」をタップ☟
あんまり食材消費できてないから今週のoisixはキャンセルした。のでさっきの服代はチャラ
— カフェイン中毒者 (@Schokolade_139) May 5, 2021
冷蔵庫の中身と相談をして、キャンセルをうまく活用されていますね。
オイシックスを休止・退会後に再入会する方法
さて、ここまでケース別に解約の方法を見てきました。
でも、お引越しやお子さんの成長などで状況が変わると、利用を再開したいと思うこともありますよね。
一時休止後に再開
オイシックスでは、最大2カ月まで定期宅配を休止することができます。
一時休止後に再開するにはどうすればいいのでしょうか。
一時休止の際にあらかじめ再開予定日を設定してあるため、手続きは不要です。再開予定日になると自動的に定期宅配が再開されます。
☆久しぶりのoisix☆
お引っ越しの為、休止していたオイシックス。いつの間にか再開になっていました^^;
そんな訳で今回はあちらのお任せで定期ボックスが届きました!牛乳と卵は常に届くようにしています。野菜が沢山で嬉しくなります♪ http://t.co/LLGq2T3k— sorakoネイルatひたちなか (@sorako_wonder) May 22, 2012
一時休止後は、自動的に再開します。
退会後に再入会
次は、定期宅配「おいしっくすくらぶ」を退会した場合の再入会方法です。
再入会の方法は、登録情報の状況によって2通りあります。
- 定期宅配の退会のみをして登録情報は残っている
☞オイシックスのアカウントはそのまま使える。サイトやアプリから定期宅配を再開する - オイシックスの登録情報ごと削除した
☞オイシックスにアカウントはない。再度新規会員登録をする
上記②のように、個人情報をすべて削除した人は新規と同じ扱いになります。
サイトやアプリから「登録フォーム」を使って新規登録をしましょう。
また、再度「おためしセット」を購入してから入会することもできます。
「おためしセット」は非常に割安なので、何度も購入できないようになっているんです。
オイシックス退会時のよくある質問
オイシックスの各種解約や再開の手続きは簡単ですが、それにまつわる心配事がまだまだおありかと思います。
ここからは、次の4点について解説していきます。
- 退会時の引き留めや退会後の勧誘はある?
- 退会後も不定期に利用できる?
- ためたポイントはどうなるの?
- VIP会員資格はどうなるの?
退会時の引き留めや退会後の勧誘はある?
サービスの利用を辞める時に最も気が重いのが、引き留めや退会後の勧誘ではないでしょうか。
結論はこちら☟
退会時の引き留めはありません。
退会の手続きはすべてオンライン(ウェブサイトまたはアプリ)で完結できるからです。
オイシックスに登録されている個人情報を完全に削除していない場合は勧誘の電話がかかってくることもあります。
自炊定着してからOisix退会してたけど電話で再加入の勧誘かかってきて、まんまと再加入。
— あぺ (@Aaaapple2621) September 16, 2021
勧誘の電話の際にはお得な特典がついていることもあります。
よい条件だし、勧誘の電話をきっかけに再度はじめた、という口コミもいくつか見かけました。
ただ、やはり理由があって退会していますので、何度も電話がくると嫌ですよね。
Oisixさん、続けたくないから退会したんです。
勧誘の電話よこすのやめて下さい。— みっちぃ (@michi_sahara) September 7, 2021
簡単な登録手続きで再度利用できますので、しばらく使う予定がなければ個人情報を完全に削除してください。
Web上では、登録されている個人情報の削除はできません。
フリーコール 0120-016-916
受付時間:10:00-17:00(月~日)
電話では、Oisixの全てのサービスの利用停止の他、Myアカウントの個人情報自体の削除にも対応してくれます
退会後も不定期に利用できる?
毎週はいらないけど時々利用したい、と思う方もいらっしゃいますよね。
オイシックスには、定期宅配と都度購入がありますので、不定期に使うことも可能です。
ただし、都度購入は状況によって使えないこともあるので注意が必要。
こちらは定期宅配の退会手続きのページです☟
「現在、非常に多くのご注文をいただいているため、定期会員さま以外の都度でのご注文を停止しております。」とありますね。
間違いなくオイシックスを利用したい場合、定期宅配一択となります。
ためたポイントはどうなるの?
定期宅配を解約しても、自分のアカウントが残っていればポイントは残りますが、最後のお買い物から3ヶ月が経過するとポイントは消えてしまいます。
定期宅配の解約とポイントの利用についてまとめると次のようになります。
- 定期宅配を解約してもポイントは残る
- 最後のお買い物から3カ月経過するとポイントは消失する
- 都度の注文を停止している間はポイントも使えない
- ポイントは退会前にすべて利用するのがおすすめ
VIP会員資格はどうなるの?
オイシックスにはVIPサービスを受けられる「VIP会員」という制度があります。
定期宅配を退会すると、VIP会員資格は失効となります。
VIP会員の概要はこちらです。
- 数量限定の商品や厳選商品などを優先して案内してもらえる
- 新商品の先行販売や特別割引商品が用意されることがある
- ポイント付与が通常の1.5倍
ご参考までに、VIP会員になる方法(認定基準)も紹介します。
- 下記のいずれかに該当すると、VIP会員に招待されます。
- 定期宅配に登録後3ヶ月の購入金額が月平均2万円以上
- 定期宅配登録後6ヶ月の購入金額が月平均1万円以上
限定商品が楽しみな人や、ポイントを効率よく貯めたい人には魅力的なサービス。
退会を決める前に一時休止など別の方法を検討しても良いですね。
オイシックスの退会のまとめ
オイシックスの退会についてまとめます。
- お試し購入後に解約する場合
- 手続きは必要ない
- 完全に退会する場合
- Webまたは電話で退会手続きをする
- 個人情報もすべて削除したい場合は電話で手続きをする
- お休みしたい場合
- Webで手続きをする
- 一時休止は最大2カ月まで
- 注文をスキップした場合
- Webで手続きをする
- やっぱり注文したい場合の注文の”復活”も簡単
- 一時休止後に再開
- 再開手続きは不要
- 自分の設定した再開予定日に自動的に再開
- 退会後に再入会
- アカウントが残っている場合、サイトやアプリから再開手続きをする
- アカウントを削除した場合、新規同様に登録する
- 退会時の引き留めや退会後の勧誘はある?
- しつこい引き留めはない
- Webならボタン一つで退会できる
- アカウントが残っていると勧誘の電話がある
- 勧誘の電話を受けたくない場合は電話でアカウント削除の申し出をする
- 退会後も不定期に利用できる?
- 不定期な都度購入もできる
- ただし、都度購入を停止している場合もあるのでサイトでチェックを
- ためたポイントはどうなるの?
- 退会してもポイントは残る
- 最後のお買い物から3カ月でポイントは消失する
- VIP会員資格はどうなるの?
- 退会とともに資格はなくなる
もしあなたが「おためしセット」を購入したことがないなら、買う権利がありますよ。
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