以下のツイートのように、ナッシュの解約方法がわかりにくいという意見がちらほら。
定期配送を始めたくても解約が面倒だと、申し込みに躊躇してしまいます。
ツイッタのnashの広告をみてふと思い立って調べ始めたんですが、ナッシュのページスマートだけど、解約の方法が分かりにくくてアカンやろって思いましたｗ
お値段とボリュームは試してみようかなあああ？レベルなんですが・・・— かりん (@keikunyan) July 2, 2021
私もWEBから試してみましたが、注意して画面を見ないと、『解約』の案内を見落としてしまいます。
そんなお悩みや疑問があることでしょう。
この記事では、ナッシュの解約のやり方と手順をスマホの画面にそって解説します。
本記事の要点は以下の通り。
- WEBまたは電話による解約方法【スマホ画像つき】
- 解約時の注意点3つ
- 解約以外の方法としてスキップやプラン停止もある
- 「今すぐ特別価格で購入する」をタップ
- 「6食」「1週間」を選んで「メニューを選択する」へ
- 「人気メニューからおまかせ選択」をタップ
- お名前などを記入して購入完了
※賞味期限は製造から約6ヶ月～1年間
※定期購入に回数の縛りはありません
解約はWEBか電話で手続きする
ナッシュの解約方法はWEBもしくは電話の2つです。
実際に2つの解約方法について説明していきます。
WEBでの解約はこちら
ログインし、マイページを開きます
“よくあるご質問”を選びます
“はじめての方”へを選びます
“定期配送の解約はできますか？”を選択
ページを下までスクロールし、”サービスを解約する”を選びます
ページを開くと、現在の会員ランクがでます。
そのまま下までスクロールし、”継続せずに解約する”を選びます
次のページで解約の理由を答えていきます。
アンケートに回答しないと解約の手続きが完了しません。
アンケートに答え終わったら”同意の上プランを解約する”を選び完了。
電話での解約はこちら
電話番号：050-3101-6850
受付は10時～19時(年末年始を除く)
初回の購入分は解約できない
ホームページに記載があるように、初回購入分だけは解約・キャンセルできません。
それ以外は購入回数に制限等はありません。
ですから、1回だけ購入してみたいときでも利用できます。
解約受付は届く日の4～5日前まで
解約の受付は4～5日前まで（地域による）となります。
地域により締め切りが異なりますので、マイページの”配送スケジュール”から確認をしましょう。
違約金・手数料はかからない
解約はいつでもできます。
購入回数や契約期間などの制約はありません。
ですから、違約金などペナルティ的な手数料はかかりません。
コンビニがやめられないけど自炊も気力がないから、クーポン使ってナッシュ10食頼んでみた😳来週の日曜に届く、定期便は解約したので1回きり！
— MINI (@ume_way) February 7, 2021
※賞味期限は製造から約6ヶ月～1年間
※定期購入に回数の縛りはありません
解約する前に確認すること
「食べるペースが追い付かないな…解約かな…」
「メニューに飽きちゃったな…解約かな」
そんな風に思っているあなたにおススメなのが”スキップ”と”プラン停止”です。
解約してしまうと会員ランクが失われたり、クーポンなどがなくなってしまいます。
解約したいと思ってもすぐに解約しないで、”スキップ”と”プラン停止”を確認してみてください。
次回の配達が不要なら”スキップ”
外食が多かったりすると、ナッシュのストックが溜まりますよね。
そんなときは”スキップ”機能がおススメです。
マイページから配送スケジュールを選びます
カレンダー内の”お届け予定日”を選びます
“配送をスキップ”を『赤いスキップ』状態にします
カレンダー内の日時が”スキップ予定”に変更されていることを確認します
しばらく配達を止めたいなら”プラン停止”
一時期、毎晩ナッシュを食べていました。
そうなんです、最高ランクまで到達しました。
ただ…
飽きてくるんですよね。
noshからCHEFBOXに完全移行した。テイストに飽きただけなので、また戻ると思う。noshの良さは変わらない。
— Yuki Kodama (@kuy) January 10, 2021
こんな感じで一度ナッシュから離れても戻る人も少なくありません。
そんなときは”プラン停止”を選んでまたしばらくしたら(一年以内に)戻ってきましょう。
ちなみに、上記ツイートのCHEFBOXも、スキップやプラン停止ができる、最近人気の宅配弁当です。
- CHEFBOX
※定期購入プランなら初回限定2,000円OFF。一番人気メニューは「ハンバーグ 赤ワインソース」
※定期購入プランなら初回限定マイページ→ご利用ガイド→”定期配送の停止・再開”を選ぶ
“プランを停止する”を選択します
画面をすすんでいきます
公式サイト：https://nosh.jp/
ナッシュ解約の注意点3つ
飽きてきてしまい、ナッシュのお弁当の減るペースが遅くなり、冷凍庫にどんどん溜まっていく中で…
解約の手続きを進めていると、『プラン停止』を見つけました。
『解約』と『プラン停止』を比べて『プラン停止』を選びました。
私がなぜ『プラン停止』を選んだのかを説明していきます。
プラン停止は1年間は解約にならない
配達をストップするのが『プラン停止』。
プラン停止は1年たつと解約になってしまいますが、1年間は解約になりません。
飽きたけれど、でもまたナッシュを利用したい人は少なくありません。
noshは解約するつもりはないが、一旦停止。まったく食べる気が最近起きない。たぶん、数か月したら消化しだすと思う。。
— DAN爵🐿BtoB専門/WEB担当者代行＆広告運用💹 (@NYUSQUARE) October 6, 2021
私もプラン停止でいったん配達を停止にておき、ロールケーキを定期的に注文しています。
解約するとアカウント情報やクーポンがなくなる
私は2021年月から始めて最高ランク会員です。
一番高いランクだと1食あたり税込499円で購入でき、一番最初に比べて100円もお得です。
nosh、ついにダイヤモンドランクになった
— じょんま (@jonma) March 12, 2021
このように、せっかくお得になったのをリセットしたくないので、私はプラン停止を選びました。
解約すると同じメールアドレスが使えない
解約してしまうと、同じメールアドレスが使えません。
次に再開しようと思ったときに、いつも使っているアドレスが使えないのは不便ですよね。
公式サイト：https://nosh.jp/
ナッシュの解約方法のまとめ
ナッシュの解約方法は簡単です。
また解約以外の方法もあります。
以下にまとめますので参考にしてみてくださいね。
- WEBと電話の2通り
- 初回の注文分は解約できない
- 解約の受付は配送スケジュールを確認
- 解約・手数料はかからない
- 次の配達を止めたい時はスキップ
- しばらく配達が不要の時はプラン停止
- プラン停止は1年間OK
- 解約しなければアカウント情報・会員ランク・クーポン等はそのまま
お試しされる場合は、以下の手順で手続きすると簡単に注文できますよ。
- 「今すぐ特別価格で購入する」をタップ
- 「6食」「1週間」を選んで「メニューを選択する」へ
- 「人気メニューからおまかせ選択」をタップ
- お名前などを記入して購入完了
※賞味期限は製造から約6ヶ月～1年間
※定期購入に回数の縛りはありません
なお、ナッシュの口コミについては、以下の記事をご覧になってみてください。
