何事も長く続けることって難しいですよね?
それが幼いこどもたちなら尚更。
こどもちゃれんじは人気の通信教育ですが、続けられない事情も出てくるものです。
web上で手続きできないの?
手続きって聞くと面倒に感じますが、こどもちゃれんじの退会手続きはとても簡単です。
ですが、タイミングを逃すと失敗しますのでご注意を。
本記事では退会における以下のポイントについて解説します。
- こどもちゃれんじの退会方法
- 退会手続きの際に用意しておきたいもの、確認しておきたいこと
- 退会するタイミング
- 退会後も利用できるサービス
なお、進研ゼミの退会については、進研ゼミを退会した人のワケは?わが子がヤメた3つの理由も告白!をご覧ください。
こどもちゃれんじの退会方法は電話一本!
こどもちゃれんじの退会は電話で簡単にできます。
ちなみにwebではできません。
以下が電話番号です。
おかけ間違いにご注意ください。
0120-55-4103(IP電話からは042-679-8561)
9時〜21時(年末年始を除く)
同じ「こどもちゃれんじ」でも「こどもちゃれんじイングリッシュ」はこちらになります。
こどもちゃれんじイングリッシュの退会は番号が変わります!
0120-426-815(IP電話からは042-679-6179)
入会はwebでもできるんですけどね。
こどもちゃれんじの退会は電話じゃないと受け付けてくれないのか。。
— Manami Taira (@mana_cat) July 11, 2014
面倒に感じるかもしれないですが、それほど時間もかかりません(体感で5分くらい)。
通話ボタン押すのだけ頑張ってみてください!
こどもちゃれんじ退会の時、私が用意したもの
電話をかける際、オペレーターに何を聞かれるか想定し、準備しておくとスムーズです。
実は私、人見知りでして。
電話をかける時、やたら緊張します。
こどもちゃれんじを退会する時もドキドキするのはわかっていました。
そこで、事前に聞かれそうなことを予想し、準備したのが以下のものです。
会員番号
絶対に聞かれるとわかっていても、覚えてはいない会員番号。
10桁ですからね。。。
しゅっちゅう使うわけでもないし、覚えてられないですよね。
お手元に郵便物が残っていれば、宛名が書いてある用紙に記載されています。
郵便物を破棄してしまっている場合でも、メールで問合せ可能ですよ。
こちらからどうぞ↓
会員番号確認サービス
母子手帳
私は母子手帳を手元に置きましたが。
母子手帳でなくてもいいので、お子様の生年月日が記載されているものを用意しておきましょう!
会員情報の確認のため、お子様の生年月日を聞かれます。
子供の誕生日は覚えていても、年号忘れちゃうってことないですか?
私はあります。。。
和暦だと特に、あれ??ってなります(平成が途中で終わってしまったので)。
サッと答えられるように準備しておくと、それだけでも通話時間を短縮できますよ。
退会の理由と退会への強い意志
退会の理由は正直に答えてOKです。
怒られるようなことはないので。
うちの場合は「子供がやらなくなったから」でした。
(無難な退会理由なので、もし思いつかない場合は使ってみてください)
ただ、引き止められたら困るなと思っていました。
普段「いかがですか?」と勧められると「えー、どうしようかなー」ってなるタイプなもので。
でも使わないものを買い続けるのは、もったいないですからね。
「何を言われても退会する」と強く心に決めてから電話をかけました。
こどもちゃれんじの退会と同時に確認すべきこと
電話をかけるついでに確認しておきたいことがありますので説明します。
中途退会による返金
下記の場合、受講料が返金になります。
- 受講料を1年分一括払いにしている
- その1年の最終号を待たず途中退会する
精算金額は、毎月払い1か月分の受講費(2,336円)× 残りの月数で計算できます。
退会後も届くDM
退会してもDMは届くので、不要な場合は退会連絡と同時にやっておくといいです。
こどもちゃれんじは一度でも入会すると退会後もDMの嵐だそう。
ママ友が「参った」と愚痴ってたな。
うちは何かで応募したのが原因かDMが煩いくらい来たけど電話してDM要らないから個人情報を削除してと頼んだら、その後は来なくなった。
ベネッセ、ちゃんと意思表示すれば対応してくれる会社だよ。— おるか (@kumamonorca) January 13, 2020
個人情報の削除まできっちり頼んでおけば、もうスッキリですね!
この手続きを忘れてしまったとしても大丈夫です。
後からでも申請できます。
こちらから↓
DM等案内停止のお手続き
こどもちゃれんじを退会するのに最適なタイミング
こどもちゃれんじ退会において、実は以下のような縛りがあるのです。。。
タイミングを逃すと失敗しますので注意してください。
- 2ヶ月以上受講してからじゃないと退会できない
- 退会を申請できる締め切り日がある ※babyはその月齢になる月の前月1日まで、ぷち〜じゃんぷは退会希望号の前月5日まで
締め切り日を過ぎてしまった場合、もう一月分の教材が届いてからの退会となります。
縛りはありますが、逆に言うと、2ヶ月でやめられるということですから。
いいな!と思う教材のところで入会し、お子様の反応を見て判断するも良し。
こどもちゃれんじ退会のタイミングをずーっと悩んでたけど、進級して、4月号で退会を決めた。
— 夏生優美 (@72kissindy) February 10, 2020
4月号は「進級特別号」となっていて、教材がちょっと豪華になってたりします。
それを受講してからすぐ退会、がちょっとお得です。
こどもちゃれんじ退会後も利用できるサービス
なんと講座退会後も利用できるサービスがありましたので、ご紹介します。
しまじろうクラブ
子供たちが喜ぶ動画やゲームがいっぱいのwebサイト、しまじろうクラブ。
会員じゃなくても遊べるコンテンツがあります。
スマホでも見ることができるので、いつでもどこでも親子で楽しめます。
パソコンからゲームをやってみましたが、なかなか絵も可愛いし面白かったです。
ただゲームは子供が指で直接操作してやったほうが良い仕様だと感じました。
ですので、スマホかタブレットで見せてあげることをお勧めします。
教材の交換
毎号付いてきた「エデュトイ」。
退会してからもたまに遊んだりしますが、故障してしまうこともありますね。
会員だった時、我が家でも一つ壊れたものがありまして。
子供のお気に入りだったのでどうにかならないか、とダメ元で問い合わせたところ、なんと交換していただけました。
あの時は嬉しかったですねぇ。。
それが退会してからも交換、再購入ができるんですって!
ただし、届いてから6ヶ月以内のものだけですのでご注意ください!
ちなみに故障して手元に教材がある場合が交換、手元に教材がない場合は購入となります。
再入会
退会の後、「やっぱりまたやらせたい!」という場合、再入会できます。
以前入会した時と同様の手続きで大丈夫です。
その際、お得な「紹介制度」も使えます。
嬉しいプレゼントがありますので、ぜひ覚えておいてくださいね。
こどもちゃれんじの退会まとめ
こどもちゃれんじの退会について、知っておくとお得なことがいろいろありましたね。
まとめると以下の通りです。
- こどもちゃれんじの退会方法は電話するだけ
- 退会の電話をする前に、会員番号と子供の生年月日を手元に用意する
- 引き止められることも考え、「今ここで必ず退会する」という強固な意思を持って電話をかける
- 退会するには締め切り日というものがある
- 基本的に2ヶ月以上受講しないと退会できない
- 退会後も利用できるサービスがある
入会も退会も簡単にできるこどもちゃれんじ。
勉強するきっかけや習慣を作るには良い教材だと思います。
※「無料体験教材・資料請求」は無料
※入会金0円・再入会金や退会金も一切なし
また、「こどもちゃれんじイングリッシュ」については、以下の記事で詳しく解説しています。
どうぞご参考になさってください。